FAQ(よくあるお問い合わせ)

Q1メンバー登録/ログイン/プロフィール変更・パスワード変更・メールアドレス変更/退会について

メンバー登録についての仕組み

なるほど MC.net への登録はもちろん無料。

メンバー規約に同意の上、「新規メンバー登録」ページより登録してください。

ご登録には、ご本人を認識するためのメンバーID、パスワードとプロフィール情報を入力していただきます。

登録手続き後、登録確認のメールをお送りします。メールが確認できれば、メンバー登録完了です。

 

(注)メンバーIDは登録後の変更、再発行ができません。覚えやすいものをご登録ください。

(注)個人が重複して登録されるとメンバー資格を削除する場合がございますのでご注意ください。

MCメンバーページへのログイン・ログアウトについて

メンバー登録を行うと、自分専用のMCメンバーページが用意されます。
メンバーIDとパスワードを入力して「次へ」ボタンをクリックすると、認証コードがなるほどMC.netにご登録いただいたメールアドレスに送信されます。認証コードを入力しログインしてください。
(注1)メンバーID、パスワードは「半角英数字」でご登録をお願い致します。
(注2)認証コードとは、 利用者の本人確認などに用いる秘密の文字列(パスワード)に、短時間のみ有効なその場限りの文字列を生成して用いる方式です。
(注3)メンバー様の個人情報を守るためにも、一定期間後のパスワード変更措置を行います。

なりすましによるログインを防止するため、ログインを連続複数回失敗した場合は、一定時間ログインができない状態になり、再度ログインできるまでに時間がかかるようになります。
場合によってはアンケートの 締切り時間に達し、ご回答できないことがありますので、ログインする際にはメンバーID・パスワード、認証コードの誤入力に十分ご注意してください。
入力を複数回失敗しますと、アカウントロックしますのでご注意ください。
またメンバーID・パスワードはとても大切な情報です。なくさないように保管をお願い致します。

MCメンバーページでは、アンケートに回答して貯まったポイントの確認や、商品券などへの交換手続きを行うことができます。MCメンバーページはお客様の個人を認識する情報や、ポイントを管理する重要なページですので、終了時は必ずログアウトしてください。またログインされた状態で一定時間ページ更新がない場合、タイムアウト機能により自動的にログアウトされます。

プロフィールを変更したいのですが

MCメンバーページの「プロフィール変更」より変更手続きを行ってください。「プロフィール変更」をクリック後、認証コードがなるほどMC.netにご登録いただいたメールアドレスに送信されます。認証コードを入力するとプロフィール変更が可能になります。変更後、変更確認のメールを送らせていただきますので、ご確認ください。プロフィール情報は、アンケートのお願いの他、景品発送やポイント交換にも使われます。お名前やご住所等、登録状況の変更については必ず変更するようお願いします。
(注)認証コードの入力を複数回失敗しますと、ログアウトしますのでご注意ください。

パスワードを変更したいのですが

MCメンバーページの「パスワード変更」より変更手続きを行ってください。「パスワード変更」をクリック後、認証コードがなるほどMC.netにご登録いただいたメールアドレスに送信されます。認証コードを入力するとパスワード変更が可能になります。変更後、変更確認のメールを送らせていただきますので、ご確認ください。パスワードは大切な情報ですので、他社サービスで使いまわしのないようにお願いいたします。
(注)認証コードの入力を複数回失敗しますと、ログアウトしますのでご注意ください。

メールアドレスを変更したいのですが

MCメンバーページの「メールアドレス変更」より変更手続きを行ってください。「メールアドレス変更」をクリック後、認証コードがなるほどMC.netにご登録いただいたメールアドレスに送信されます。認証コードを入力するとメールアドレス変更が可能になります。変更後、変更確認のメールを送らせていただきますので、ご確認ください。
(注)認証コードの入力を複数回失敗しますと、ログアウトしますのでご注意ください。

退会したいのですが

MCメンバーページの「退会」より変更手続きを行ってください。「退会」をクリック後、認証コードがなるほどMC.netにご登録いただいたメールアドレスに送信されます。認証コードを入力すると退会のお手続きが可能になります。
(注)認証コードの入力を複数回失敗しますと、ログアウトしますのでご注意ください。

まだ解決しないのですが

上記内容で解決しない場合は、お手数ですがなるほどMC.net事務局までお問い合わせください。お問い合わせのご返答には、多少のお時間を頂戴することがございます。